1. Общие положения
Ответственное лицо: Макаренко Наталья Валерьевна. Связаться по вопросам конфиденциальности можно по адресу natama0401@gmail.com.
Сайт предназначен для информирования о психологическом консультировании. На сайте нет личного кабинета, формы заявки, онлайн-оплаты или комментариев. Google Analytics 4 используется для статистики посещений и взаимодействий; рекламные пиксели не подключены.
2. Технические данные посещения
Сайт размещён на Cloudflare Pages. При открытии страниц инфраструктура Cloudflare может автоматически обрабатывать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, сетевые и диагностические данные. Эти сведения необходимы для доставки сайта, защиты инфраструктуры и устранения технических ошибок.
Владелец сайта не подключает Cloudflare Web Analytics и не использует технические журналы для построения рекламных профилей посетителей. Порядок обработки инфраструктурных данных определяется также политикой Cloudflare.
4. Внешние сервисы
Кнопки связи являются обычными ссылками. После перехода в WhatsApp, Telegram, Instagram или почтовое приложение пользователь покидает сайт и взаимодействует с отдельным сервисом по его правилам.
- WhatsApp используется для согласования формата и времени консультации. Сообщения и технические данные обрабатываются также по правилам конфиденциальности WhatsApp.
- Ссылка Telegram ведёт на публичный информационный канал. Просмотр канала и дальнейшее использование сервиса регулируются политикой Telegram.
- Электронная почта открывается в выбранном пользователем приложении, а письмо поступает в почтовый ящик Gmail. Переписка может храниться и обрабатываться Google по его политике конфиденциальности.
- Instagram доступен как необязательная внешняя ссылка; контент платформы на сайт не встраивается. Переход регулируется политикой Instagram.
- Google Analytics 4 используется для статистики посещений и взаимодействий. Обработка регулируется также политикой конфиденциальности Google.
При обращении я получаю только те сведения, которые вы передали сами: например, имя или псевдоним, контактный идентификатор, желаемый формат и время. Использую их для ответа, организации консультации и исполнения обязательных требований законодательства.
5. Размещение и трансграничная обработка
Cloudflare располагает глобальной инфраструктурой и не предоставляет для бесплатного Cloudflare Pages гарантии хранения и обработки технических данных исключительно на территории Российской Федерации. Использование такого хостинга является осознанным техническим ограничением статического сайта и само по себе не гарантирует выполнение требований локализации персональных данных.
Google также использует зарубежную инфраструктуру. Подключение аналитики само по себе не отменяет требования к первичному сбору данных граждан Российской Федерации в базе данных на территории РФ и процедурам трансграничной передачи. Поэтому включённая техническая интеграция не должна считаться подтверждением соблюдения этих требований без отдельной организационной и юридической проверки.
6. Обращения пользователей
Пользователь может запросить сведения об обработке данных, исправление или удаление доступных ответственному лицу данных, а также отозвать ранее данное согласие. Запрос направляется на natama0401@gmail.com. Перед ответом может потребоваться разумная проверка личности заявителя.
7. Изменения политики
При добавлении формы, оплаты, новых внешних сервисов или изменении конфигурации аналитики политика и интерфейс сайта будут обновлены до публикации соответствующей версии. Актуальная редакция всегда размещается по адресу https://nataliamakarenko.com/privacy/.